Almaz

Свист генератора Рено Аркана (Arkana)

В теме 27 сообщений

Был на первом ТО, снова сказали что отправят запрос  в Москву (по звуку ) . Я по свисту обращался три раза.Продавец объяснил, что политика компании рено такова, если это не угрожает безопасности и использованию автомобиля, то все нормально. Общался с Москвой по телефону, в решении проблемы отказали. Сейчас готовлю до судебную претензию. Продавец не предупредил меня что у автомобиля есть такая особенность, это уже признаки мошенничества.Эта особенность очень сильно снизила комфортность автомобиля.Я поэтому и покупал новый автомобиль. Также рассматриваю подачу жалобы в роспотреб. Предлагаю объединится, можно создать канал на ютубе или может уже у кого есть и собрать там ролики с этой проблемой.Можно рассмотреть коллективную жалобу и претензию.  

2 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 03.02.2020 в 23:05, Dmitrii сказал:

Был на первом ТО, снова сказали что отправят запрос  в Москву (по звуку ) . Я по свисту обращался три раза.Продавец объяснил, что политика компании рено такова, если это не угрожает безопасности и использованию автомобиля, то все нормально. Общался с Москвой по телефону, в решении проблемы отказали. Сейчас готовлю до судебную претензию. Продавец не предупредил меня что у автомобиля есть такая особенность, это уже признаки мошенничества.Эта особенность очень сильно снизила комфортность автомобиля.Я поэтому и покупал новый автомобиль. Также рассматриваю подачу жалобы в роспотреб. Предлагаю объединится, можно создать канал на ютубе или может уже у кого есть и собрать там ролики с этой проблемой.Можно рассмотреть коллективную жалобу и претензию.  

у меня есть куча моих роликов. Свистит на холодную каждое утро. Куда видео слать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Был по вопросу свиста генератора у оф. дил., заводили 4 арканы и у всех одинаковый свист.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
19 часов назад, Z34 сказал:

у меня есть куча моих роликов. Свистит на холодную каждое утро. Куда видео слать?

Может канал на ютуб создать или отдельную ветку форума, посчитать сколько нас "свистунов" и кто готов участвовать.

19 часов назад, Z34 сказал:

у меня есть куча моих роликов. Свистит на холодную каждое утро. Куда видео слать?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я на мегане 3 с таким звуком движка 65000 км проехал, думал так и надо, а это дефект оказывается

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

2 дня назад был у од зафиксировано запротоколировано ,од касяк видит слышит,менять ничего не стали , сказали что т.к. модель новая завод заставляет их сначала всё фиксировать и отправлять им на рассмотрение и принятия решения.жду.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Можно не ждать. Также все зафиксировали уже в третий раз (была надежда на первое ТО, наивный), сегодня позвонили с Москвы и объяснили, что ничего делать не будут!

Я готовлюсь к суду, буду судиться пока не продам. И кстати по телефону представитель из Московского офиса сказал, что они пробовали менять генератор и видимо ремень, ииииии   ничего не получилось! Признаю себя полным идиотом, с рено было глупо связываться и еще хуже что меня все отговаривали. 

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 03.02.2020 в 22:05, Dmitrii сказал:

Был на первом ТО, снова сказали что отправят запрос  в Москву (по звуку ) . Я по свисту обращался три раза.Продавец объяснил, что политика компании рено такова, если это не угрожает безопасности и использованию автомобиля, то все нормально. Общался с Москвой по телефону, в решении проблемы отказали. Сейчас готовлю до судебную претензию. Продавец не предупредил меня что у автомобиля есть такая особенность, это уже признаки мошенничества.Эта особенность очень сильно снизила комфортность автомобиля.Я поэтому и покупал новый автомобиль. Также рассматриваю подачу жалобы в роспотреб. Предлагаю объединится, можно создать канал на ютубе или может уже у кого есть и собрать там ролики с этой проблемой.Можно рассмотреть коллективную жалобу и претензию.  

Тоже такая же ситуация свистит ремень генератора при нагрузке электроники. У меня меняли генератор с ремнем не помогло на следующей неделе опять поеду к оф и потребуют бумагу о конструктивной особенности авто и пускай опять копаются с авто. Моё мнение что стоит слабый генератор и по этому свист. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сам генератор ни при чем. Неправильно рассчитана площадь контакта ремня со шкивами - она недостаточна, поэтому происходит проскальзывание и свист.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Думаю, что при рестайлинге Арканы, уже будет стоять натяжитель ремня. Почему его убрали с этого движка, непонятно. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти